すでに当たり前になりつつあるテレワークがもたらすコミュニケーション不足とストレスについて徹底解説！

テレワークは、オフィス等に出勤する必要がないので、時間を有効活用することができます。

自分の業務を粛々とこなすだけではなく、会議に参加できたり、社内システムを活用して仕事ができるので、導入している企業も多いですよね。

しかし、テレワークは良いことばかりではありません。

テレワークは、自宅などで仕事を行なうため、必然的にコミュニケーション不足に陥ってしまいます。

オフィスにいれば交わされるような、ちょっとした会話が一切なくなってしまうんです。

用事がある時は、電話かメール、もしくはテレビ会議システムを使わなければならないので、スムーズにいきません。

オフィスに出勤して仕事をしていれば、難なくスムーズに進められる業務に時間がかかってしまうということもあるでしょう。

また、メールが主なコミュニケーション手段になってくると、対面で会話をしている時のような微妙なニュアンスが伝わりづらくなり、誤解されてしまうことも…

業務を滞りなく進めることももちろん大事ですが、それ以上に、職場の人間関係を大切にすることも考えなければなりません。

お互いの反応を直に見ることができないので、結果的にストレスを感じてしまうんですよね。

今回は、テレワークによるコミュニケーション不足やストレスなどについて、詳しくまとめてみました。

既にテレワークを導入している方や、これから検討している方だけではなく、ご家族がテレワークをしているという場合も、参考になるかと思います！

特に、共働きで夫婦ともにテレワークをしている場合や、専業主婦であっても平日の昼間に旦那が家で仕事をしていたら、やりづらいこともありますよね。

色々な立場から考えてみましょう。

テレワークで陥りがちなコミュニケーション不足と弊害…そして、その他の課題とは？

他人とコミュニケーションを取る場合、やっぱり一番ニュアンスが伝わりやすいのは、顔と顔を合わせて話すことですよね。

しかし、テレワークではそれが叶いません。

ビデオ通話やテレビ会議システムなどを使うことも可能ですが、どうしても効率は落ちてしまいますし、都合の良い時間帯を探ったりしていると、更に非効率です。

その結果、出勤して近くにいれば気軽に相談できるようなことも、1人で抱え込んでしまって、解決できないまま終わるようなことも起こりえます。

また、雑談の中で生まれるアイデアや、ちょっとしたことを褒めるようなシーンもなくなってしまうでしょう。

テレワークで同僚や上司とのコミュニケーション不足に陥ると、仕事に対するモチベーション自体、上がることも難しくなってしまうかもしれませんね。

すぐに上司や有識者に相談したいようなことがあったとしても、電話やメールなどで連絡を取り合ったり、タイミングが合わなければ先延ばしにもなりかねません。

このようなタイムラグが生じてしまえば、仕事の効率はほぼ落ちると見て間違いないでしょう。

また、新入社員や異動転入者などのテレワークともなってくると、これまでの信頼関係を築くことができていないので、更にコミュニケーション不足問題は深刻になってくるでしょう。

テレワークを進める中で、孤独な気持ちを感じてしまい、最悪の結果、仕事を辞めるという選択肢が出ても不思議ではありません。

信頼関係があるからこそ、良いアイデアが生まれたり、仕事を効率的に進められたりする訳なので、テレワークを推進しすぎることは、必ずしも良い結果ばかりを生み出すとは限らないでしょう。

コミュニケーション不足は、結果的に業績悪化につながる可能性も秘めています。

テレワークで本人がいくら頑張っていても、その頑張りは目に見えにくいですすよね。

それを、本人の納得のいくような形で評価することができるのかも、カギになってきます。

上司や同僚の目の届かないところで仕事をするということが、どれだけ難しいことなのかが感じ取れるのではないでしょうか。

テレワークのストレスを解消するためには…

テレワークによって生じるコミュニケーション不足のストレスを解消するためには、積極的にコミュニケーションの場を設けていくことです。

ずっとテレワークばかりをするのではなく、定期的に出勤日を設けるのがおすすめです。

また、上司とも面談の時間を作ってもらうのも良いでしょう。

テレワーク中のコミュニケーションのルールを決めておくのも良いかもしれませんね。

チャットルームを使ったり、タスク管理ができるようなツールを使って、業務の進捗確認や疑問点の洗い出しなどができていれば、ストレスも軽減されるのではないでしょうか。

みんなが心地よく過ごせる方法を話し合ってみては…？

職場におけるコミュニケーションの取り方や、仕事の進め方をルール化することが大事です。

コミュニケーション不足は、ストレスになるばかりではなく、業務効率も低下させます。

家庭でも同じです。

毎日出勤していた旦那が、ずっと家にいるとなると、家事の負担が増えるなど、奥さんのストレスにつながることも…

お互いストレスをため込まないよう、きちんとコミュニケーションをとり、家庭内のルールを決めておくといいですね。

仕事中は別室にこもるようにして、家庭に仕事を持ち込まないようにするとか、会議がある時は出勤するなど、その家庭ならではの独自ルールを作ってみてはいかがでしょうか？